TERMES ET CONDITIONS

1. Présentation du site

Le présent site internet Crea by Clochette creabyclochette.com est édité par : Créa by Clochette,
Forme juridique : Auto-entreprise,
Immatriculée au RCS sous le numéro de SIRET : 93434088600035
Adresse e-mail de contact : creabyclochette@gmail.com
Directeur de la publication : Chloé Lebled

L’hébergement du site est assuré par : Wix, situé à Tel Aviv, Israël

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGU/CGV).

Ces conditions peuvent être modifiées ou complétées à tout moment ; les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.

2. Objet

Le site Créa by Clochette propose à la vente des produits physiques (personnalisation d'objets).
Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de vente entre Créa by Clochette et toute personne physique ou morale procédant à un achat via le Site.

3. Accès au site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès Internet.
Les frais d’accès et d’utilisation du réseau Internet sont à la charge de l’utilisateur.
Créa by Clochette ne pourra être tenue responsable d’une interruption de service, d’une maintenance ou d’un bug technique.

4. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est présenté avec une description et des photographies aussi précises que possible.
Toutefois, des différences minimes peuvent exister entre les photos et le produit réel (notamment en raison de la nature artisanale des créations).

5. Prix

Les prix affichés sur le Site sont exprimés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix indiqué et sont précisés avant validation de la commande.
Créa by Clochette se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au client l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.

6. Commande

Toute commande passée sur le Site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la commande (adresse, contact, etc.).

7. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou espèce/chèque en cas de déplacement tel que des marchés etc..
Les transactions sont sécurisées par un prestataire de paiement agréé.

8. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination.
Créa by Clochette ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logo, design, nom de marque) sont la propriété exclusive de Créa by Clochette et sont protégés par les lois françaises relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

10. Contact

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter :
📩 creabyclochette@gmail.com